2020开年，突如其来的疫情让各行业受到不同程度的冲击。

部分刚需类的产品，如健康防护、家庭清洁、食品等，由于特殊时期的需求恐慌，销量急速上升，待疫情结束后预计会回归平稳；而大部分零售业，特别是美妆、个护、服饰等非刚性的品类，由于出门场景的减少，损失惨重。

虽然行业普遍预测：在这个周期结束之后，女性品类会出现反弹式、甚至是报复式的消费增长。但用户的消费习惯，将发生很大的变化：

变化一：消费者会更多的转向线上购物       

变化二：消费者会更注重商品的品质、性能

品牌如何恢复增长

不管什么品类的商品，不仅要维持好短期的稳定，更应当关注于长远的“复苏增长”策略。疫情带来的影响，本质是“渠道”的变化。人与人的“物理距离”被拉远，对密集人群的心理恐惧，会让线下渠道在相当长的周期内萎靡不振，消费需求只能往线上释放。

当所有人都意识到线上渠道的重要性时，在各种电商平台，新的红海竞争已经开始。有些企业延后了营销的投放节奏，而真正聪明的品牌，正在加紧利用这个周期，自建平台，做好布局。

渠道始终是多变的，不论有没有特殊事件的影响，每隔2~3年，都会有一轮渠道的更迭。“场”在变，“人”不变，只有将营销的链路，由围绕“场”升级为围绕“人”展开，才能将动荡的风险降至最小。

找到“对的人”替产品说话

消费者关注产品的性能，更注重向信任的人了解信息。以人为核心的营销重点在于选择合适的传播者，以小红书为例，小红书是女性种草第一平台，活跃的博主会在小红书上分享对商品的使用心得、使用场景，一个产品的声量往往在此起势。

如何能快速找到合适的小红书博主？首先，我们应关注博主的粉丝群体，在搜秀数据上，我们可以快速的根据粉丝属性来筛选博主。比如说，在新冠疫情期间，美食类的账号普遍涨粉迅速，流量好，而美食类账号的女性粉丝比例高达86%，特别适合美妆等女性品牌投放。

通过分析达人的近期笔记声量走势，能很直观的看出账号近期是否正处于上升期，流量是否真实。

用优质内容传递品牌价值

“宅经济”加速了短视频的内容营销趋势，2020春节期间，增长排名前五的APP均为短视频，在小红书上，短视频笔记增幅高达265%，曝光率是图文的2.37倍。短视频拥有更强的表现力与传播力，所有的平台都在扶持短视频，包括微信即将发展的“视频号”。

所有品牌都应该在内容营销层面，用短视频作为主要载体，短视频配合文字，不仅能保证曝光，还能兼顾长尾搜索流量。要打造优质的内容，不仅需要和优质的达人沟通共创，更需要多参考优秀的案例。在搜秀数据 – 品牌号排行榜&竞品投放中进行查看小红书相关的品牌营销文章     

在这个时代的拐点，各行业都在往“线上化”加速演变，用优质KOL拉近品牌与人的距离，用优质的内容传递品牌价值。

我们相信，能够在未来做好内容营销布局的品牌，都能坚持过这一轮变革，适应新常态，拥有更强壮的风险抵御能力，在新一轮行业变化中胜出。